配送について

金庫・保管庫はご入金確認後およそ3〜5日でお届けいたします。 また、納期が1週間以上かかる場合については、お客様にE-mail、またはお電話等で連絡いたします。
詳しくは下記の内容をご確認ください。

■金庫・保管庫の配送時間指定と運送便について

金庫屋が取り扱う金庫・保管庫は、大半が60kgを超えるような重量物です。そのため、金庫・保管庫の配達には「宅配便」を使用せず、一般貨物扱いの「貨物便」を使用しています。

◆貨物便について

一般的な通信販売では「宅配便」を使用しますが、「宅配便」の運送規定には重量物の取り扱いがなく、金庫屋を含めたほとんどの金庫メーカーや他の販売店様が「貨物便」を使用した配達を行っています。

この「貨物便」では、物流システムの違いから「宅配便」のような細かな時間指定ができません。予めご了承ください。

■金庫のお届けについての注意事項

• 60kg未満の金庫・保管庫の開梱、搬入作業は原則としてお客様自身でお願いいたします。金庫・保管庫の開梱、搬入作業をご希望のお客様へは別途ご案内いたします。
• 商品のお届けは原則、平日および土曜日のみとなり、日祝日の配送はできません。可能な限りお客様の意向に沿うよう手配いたします。
• 時間指定でのお届けは原則お受けできません。ご希望の旨は送り状備考欄などに明記させていただきます。道路事情などにより遅れる場合があり、特に「午前希望」に関しては、希望されるお客様が多いため、やむを得ず遅れてしまうケースがございます。
• お届けしました金庫・保管庫は、到着後すぐに中身をご確認ください。万が一、破損、欠品などがございましたら、お手数ですが、8日以内に書面にてご連絡ください。