よくある質問（配送・設置について）
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金庫の配送料はどれくらいかかりますか？
商品重量が60kg未満の金庫なら無料です
商品重量が60kg未満の金庫（手提げ金庫除く）は全国配送料無料です。
60kgを超える商品であっても「車上渡し」の場合は全国配送料無料です。車上渡しの場合は運送業者の車の荷台から設置場所までお客様に運んでいただくことになりますので、2名以上でのご対応かフォークリフトなどのご利用をおすすめします。
搬入作業ご希望の方は別途お見積もりいたしますので、お問い合わせください。
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車上渡しとはどんな納品方法ですか？
お客様による荷降ろしをお願いする納品方法です
車上渡しはお客様による荷降ろしをお願いする納品方法です。
お客様がご指定した場所へ納品業者が金庫をお届けいたしますが、納品業者による金庫の荷降ろしは行いません。車の荷台から設置場所までの移動はお客様自身で行っていただく必要があります。
2名以上でご対応かフォークリフトのご利用をおすすめいたします。
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1階軒先渡しとはどんな納品方法ですか？
お客様が指定された住所の玄関先で金庫をお渡しする納品方法です
1階軒先渡しは荷下ろしした金庫を1階の軒先まで搬入する納品方法です。
マンションやビルを納品先にご指定された場合は1階エントランスでの納品になります。ご指定の階へ納品する場合は別途お見積もりいたします。
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玄関先渡しとはどんな納品方法ですか？
お客様が指定された住所の指定場所へ搬入する納品方法です
一戸建て住宅の場合は「1階軒先渡し」とほぼ同じ納品方法となります。
マンションやビルの場合はそれぞれのお部屋の入り口まで搬入します。
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金庫の開梱設置はお願いできますか？
はい別途お見積もりにて承ります
別途料金をいただきますが開梱設置での納品に対応いたします。
料金については商品により別途お見積もりいたしますのでまずはお問い合わせください。
販売価格に開梱設置費用を含んだお得な金庫もございますのでご検討ください。
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金庫を指定の場所へ設置してもらえますか？
指定場所への設置が可能です
60kgを超すような大きな金庫だけではなく、60kg未満の金庫に関しましても有料にて搬入作業をさせていただきます。
設置場所の階数やエレベーターの有無など設置場所の状況をお知らせください。別途お見積もりさせていただきます。
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金庫を床などに固定してもらうことはできますか？
固定作業を承ります
階数やエレベーターの有無、床の構造や材質など、固定工事に関する状況をお知らせください。お見積もりさせていただきます。
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配送の日時指定はできますか？
原則として平日と土曜日のみの配送となり時間指定はできません
商品のお届けは平日および土曜日のみとなります。原則として日祝日の配送はできませんが、可能な限りお客様のご希望に沿うよう手配をいたします。
時間指定につきましても原則お受けすることができません。ご希望の旨は送り状備考欄などに明記させていただきますが、道路事情などにより遅れる場合があります。特に午前中の配送は希望されるお客様が多いため、やむを得ず遅れてしまうケースがございます。予めご了承ください。